Prekių grąžinimas

1. Grąžinimo ir keitimo terminai
   14 dienų laikotarpis: Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti arba pakeisti prekę be papildomų paaiškinimų, jei įsigyta prekė priklauso grąžinamoms prekėms.
2. Prekių būklė grąžinimo metu
   Originali būklė: Grąžinamos ar keičiamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.
3. Prekės, kurių grąžinti negalima
   Apatinis trikotažas ir pižamos: Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių, apatinis trikotažas, pižamos ir panašūs gaminiai nėra grąžinami ar keičiami, jei jie yra tinkamos kokybės.
4. Grąžinimo procedūra
   Kreipimasis: Norėdami grąžinti ar pakeisti prekę, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo prekės gavimo, telefonu arba pateikite prašymą – info@silkrest.eu
   Siuntimas: Grąžinamas prekes siųskite registruota siunta arba paštomatu mūsų nurodytu adresu.
5. Grąžinimo išlaidos
   Kokybiškų prekių keitimas: Jei pirkėjas nori pakeisti kokybišką prekę dėl asmeninių priežasčių (pvz., netinkamos spalvos ar dydžio), grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
6. Pinigų grąžinimas
   Terminas: Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, per 14 dienų grąžinsime sumokėtus pinigus į jūsų banko sąskaitą, iš kurios buvo sumokėta už prekę.